Výměna a vrácení zboží

Jak zboží vyměnit nebo vrátit?

Veškeré zboží je možné bez udání důvodu vrátit do 14 dnů po obdržení zásilky. Do 30 dnů pak máte nárok na výměnu zboží.

Zboží zabalte, přiložte k němu doklad o koupi a vyplněný reklamační formulář.

UPOZORNĚNÍ: Zboží musí být zabalené v ochranném obalu, bez známek závady a používání ( make-up skvrny, parfém,..) s připevněnou visačkou. V případě, že vrátíte zboží v jiném stavu, vyhrazujeme si právo na náhradu takto vzniklé škody (nebo za znovuuvedení do provozu). Vrácené peníze Vám zašleme bankovním převodem nejpozději do 14-ti dnů po obdržení vráceného zboží.

Kam odeslat zboží, které chcete vrátit nebo vyměnit:

Norská móda
Areál Kantech
Masarykova 307
Bohušovice nad Ohří, 411 56

E-mail: eshop@norskamoda.cz
Tel.: +420 725 938 590  (PO–PÁ 8:00–16:00)

Náklady na dopravu při vrácení nebo výměně zboží hradí zákazník.
Pro rychlé a bezproblémové zpracování vrácení prosím využijte Zásilkovnu, DPD, GLS nebo Českou poštu.

O vrácení či výměně Vás budeme průběžně informovat, nezapomeňte nám prosím uvést správné telefonní číslo, abychom Vás zastihli.

Pokud si nejste něčím jistí, pro jistotu nám zavolejte: 725 938 590